Programas à medida

O programa à medida é uma solução de formação desenhada à medida das necessidades de um determinado grupo de participantes, especialmente concebido para desenvolver competências que reforcem boas práticas empresariais que melhor acautelem os interesses dos consumidores.

A DECO Forma aceita o desafio das empresas que pretendam dar resposta às necessidades específicas de grupos de colaboradores, atendendo ao contexto em que atuam e às dinâmicas próprias do setor, bem como à sua identidade organizacional, com programas adaptados e com uma resposta customizada, célere e flexível.

O que oferecemos

  • Uma solução desenhada com conteúdos programáticos adaptados à realidade e à necessidade da empresa.
  • Metodologia adequada ao desafio lançado, tirando partido da experiência da Associação.
  • Flexibilidade de calendário, horário e local de realização em qualquer ponto geográfico de Portugal.
  • Um investimento por participante mais benéfico face ao valor de inscrição em programas abertos semelhantes.

Principais áreas de intervenção

  • Gestão de reclamações
  • Serviços financeiros (Banca & Seguros)
  • Serviços públicos essenciais
  • Práticas de concorrência
  • Bens e serviços de consumo
  • Recuperação de créditos de particulares
  • Insolvência de particulares
  • Contratação online
  • Literacia financeira
  • Publicidade e informação comercial
  • Turismo e lazer
  • Transportes e vias de comunicação

Alguns exemplos de programas à medida