O programa à medida é uma solução de formação desenhada à medida das necessidades de um determinado grupo de participantes, especialmente concebido para desenvolver competências que reforcem boas práticas empresariais que melhor acautelem os interesses dos consumidores.
A DECO Forma aceita o desafio das empresas que pretendam dar resposta às necessidades específicas de grupos de colaboradores, atendendo ao contexto em que atuam e às dinâmicas próprias do setor, bem como à sua identidade organizacional, com programas adaptados e com uma resposta customizada, célere e flexível.
O que oferecemos
- Uma solução desenhada com conteúdos programáticos adaptados à realidade e à necessidade da empresa.
- Metodologia adequada ao desafio lançado, tirando partido da experiência da Associação.
- Flexibilidade de calendário, horário e local de realização em qualquer ponto geográfico de Portugal.
- Um investimento por participante mais benéfico face ao valor de inscrição em programas abertos semelhantes.
Principais áreas de intervenção
- Gestão de reclamações
- Serviços financeiros (Banca & Seguros)
- Serviços públicos essenciais
- Práticas de concorrência
- Bens e serviços de consumo
- Recuperação de créditos de particulares
- Insolvência de particulares
- Contratação online
- Literacia financeira
- Publicidade e informação comercial
- Turismo e lazer
- Transportes e vias de comunicação