A DECO Minho, em colaboração com a Cáritas Arquidiocesana de Braga no âmbito do Projeto “Luz para tod@s”, encontra-se a realizar um ciclo de ações sobre a Poupança de energia.
A fatura de energia é um dos grandes dilemas de consumo e está na origem de um elevado número de reclamações, anualmente. Por esta razão, a correta interpretação e leitura dos elementos que a constituem é essencial para que o consumidor esteja mais habilitado a exercer os seus direitos.
Ao longo do mês de junho, apostou-se na sensibilização dos técnicos de atendimento e voluntários da Cáritas. Foram realizadas duas sessões que contaram com o interesse e motivação de 28 participantes.
Faturas de Energia: um dilema para os consumidores
Nestes workshops foram explorados temas fundamentais para quem presta um serviço de proximidade nesta região:
- Energia como serviço público essencial
- Eficiência energética
- Como interpretar a fatura energética
- Mudança comercializador
- Tarifa social
Preocupados com as famílias que se apresentam em risco ou em situação de pobreza energética, em setembro, deverá ser dado início a um novo ciclo de Workshops, desta vez junto da comunidade.
